お客様サポートサービス

事故やトラブルの際、お客様によりご満足いただけることを目指し、 様々なサービスを提供しております。

Ji緊急ダイレクトコール

通話料無料で直接日本のJi事故受付センターに電話がかけられるシステムです。 Jiデスクに連絡が取れない時に、昼夜の別なく提供しているサービスです。

注意注意

「緊急ダイレクトコールサービス」がつながらない、または適用以外の国からは、コレクトコールをご利用ください。
コレクトコール【 TEL:03-6634-4151 】

スーツケース・修理・お届けサービス

スーツケース破損の際、ご自宅まで宅配業者がお引き取りにうかがい、提携の修理会社で修理した上でお届けするサービスです。

注意注意

状況により 全額お支払いできないケースがございます。