サポート体制 皆様の旅行のトラブルを日本語で24時間サポートいたします。
  • もしものケガや病気、トラブルに巻き込まれた時には、t@bihoサポートラインにご連絡ください。
    病院・医師の紹介・予約の手配など、24時間・365日、日本語を話せるスタッフが事故対応のサポートをいたします。
  • t@bihoサポートラインにご連絡いただければ、日本語の話せる医師やスタッフがいる病院を中心としたt@bihoキャッシュレス提携病院の紹介・予約の手配をいたします。
    t@bihoキャッシュレス提携病院での治療は、弊社が直接病院へ治療費をお支払いいたしますので、キャッシュレスにて治療を受けることができます。
サービス内容 提供しているサービス
※t@bihoサポートラインのサービスは、ジェイアイ傷害火災保険がプレステージ・インターナショナル社との提携により運営しています。
提供できないサービス(例)
  1. 海外旅行保険のお支払いの対象にならない事故に関連するサービス
  2. 保険金額を超えたサービス
  3. 日本と国交がない等の理由で安全が確保できない国、または山岳部、離島など都市部から遠く離れた地域
  4. 延長・解約などのお問合せや手続き
保険の延長など契約内容の変更に関しては、マイページからお手続きください。